Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

tremival поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані наших користувачів. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Електронна адреса
  • Дата народження (за бажанням)
  • Харчові вподобання та обмеження
  • Цілі харчування та здоров'я

Технічна інформація

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша інформація використовується для:

  • Створення персональних планів харчування
  • Покращення наших послуг та алгоритмів
  • Зв'язку з вами щодо вашого плану та оновлень
  • Надання підтримки клієнтів
  • Аналізу використання сайту для покращення функціональності
  • Забезпечення безпеки та запобігання зловживанням

4. Передача даних третім сторонам

tremival не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків, описаних нижче:

  • За вашою явною згодою
  • Для виконання послуг (наприклад, платіжні системи)
  • У випадку правових вимог від уповноважених органів
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів

5. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші дані тільки стільки, скільки необхідно для надання послуг та виконання правових зобов'язань. Використовуємо сучасні методи шифрування та захисту.

Усі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Ми регулярно оновлюємо системи безпеки та проводимо аудит захисту інформації.

6. Ваші права

Ви маєте право на:

  • Доступ до своїх персональних даних
  • Виправлення неточної інформації
  • Видалення ваших даних
  • Обмеження обробки даних
  • Перенесення даних
  • Відзив згоди на обробку

Для реалізації цих прав зверніться до нашої служби підтримки через контактну форму на сайті.

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в політиці

tremival може оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або через повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 робочих днів.